С 1 июля 2021 года для обращения в службу технической поддержки по программным средствам ФГИС «Аргус-Фито», ФГИС «Аргус-Лаборатория», ФГИС «Аргус-Обеззараживание» необходимо выбрать страницу «Получить помощь» в системе поддержки по адресу: helpdesk.vniikr.ru/contacts/
После ввода адреса электронной почты, на него будет выслана ссылка на форму обратной связи, где сможете задать свой вопрос.
При обнаружении ошибок и проблем, возникших при работе в программных средствах ФГИС «Аргус-Лаборатория», ФГИС «Аргус-Обеззараживание», ФГИС «Аргус-Фито», направлять Ваши обращения на электронный адрес: argus-tp@vniikr.ru
Телефон Горячей линии: 8-800-100-34-86
Доступ в ФГИС "Аргус-Фито" предоставляется только территориальным управлениям и ответственным сотрудникам Россельхознадзора.
Для получения доступа в ФГИС "Аргус-Фито", для сотрудников территориальных управлений Россельхознадзора, необходимо направить письмо за подписью ответственного лица на официальный адрес ФГБУ "ВНИИКР" vniikr@fsvps.gov.ru и продублировать его на электронный адрес osis@vniikr.ru
"Образец списка для предоставления доступа и внесения изменений учета пользователей"